Atención al cliente

Cree una experiencia del cliente totalmente digital de principio a fin

Demostración
"No sólo el usuario final que gestiona la opción de material se beneficia de los datos acumulados por la configuración. En nuestro caso, ha ayudado a todas las personas que trabajan en el proyecto, incluidos los departamentos de ventas, compras, personal de obra, inspectores de calidad, servicio de atención al cliente y muchas otras partes interesadas, a hacer su trabajo de forma más eficiente."
Mia Ollila
Jefe de Grupo de Atención al Cliente y Garantía, Bonava
Mantener a los clientes informados y comprometidos
Entrega digital de unidades
Gestione las inspecciones con facilidad

Comunicación interna y externa en una sola plataforma

Garantizar la colaboración permanente con el comprador, todos los departamentos internos y los socios externos a lo largo de los periodos de venta y garantía.

Marca de verificación
Tener un único punto de contacto para todas las necesidades de los clientes
Marca de verificación
Compartir información de forma proactiva
Marca de verificación
Mostrar los hitos importantes en el calendario
Marca de verificación
Integración en los sistemas existentes

Utilice la configuración a su favor

El módulo de configuración le facilita la tarea de reunir los datos de todas las partes interesadas para ofrecer una experiencia de cliente sin fisuras.

Marca de verificación
Registre y comparta digitalmente todas las opciones y extras
Marca de verificación
Automatizar los procesos manuales
Marca de verificación
Ofrezca a los compradores precios dinámicos fáciles de entender
Marca de verificación
Gestione fácilmente varios proyectos

Obtenga un modelo 3D detallado de cada propiedad

Mantenga el interés de sus clientes durante todo el proceso de construcción de la vivienda con un modelo 3D interactivo de su casa.

Marca de verificación
Visualice todas las opciones y extras en detalle
Marca de verificación
Evitar interrupciones innecesarias de la comunicación
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Crear nuevas oportunidades de venta
Marca de verificación
Garantizar que los subcontratistas construyen conforme a las especificaciones

Prestar una asistencia excepcional

Reduzca la fricción con el cliente y las demandas innecesarias de asistencia posterior.

Marca de verificación
Colabore en una plataforma
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Seguimiento de problemas en tiempo real
Marca de verificación
Comparta datos fácilmente con socios y subcontratistas
Marca de verificación
Ofrezca a sus clientes una aplicación móvil fácil de usar

Solicitar demostración

Hablemos de sus retos y de cómo podemos resolverlos.
Demostración

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