Lapti Oy es una empresa en expansión y rentable del sector de la construcción que, además de la construcción de viviendas, está especializada en servicios de construcción de empresas y oficinas, así como en la construcción de hospitales. Lapti se encuentra entre las 4 empresas finlandesas que más pisos venden a particulares.
GBuilder tuvo una charla sobre la cooperación entre GBuilder y Lapti con el Director de Ventas y Marketing de Lapti, Jorma Koskelo. Jorma nos explicó por qué eligieron GBuilder y cómo utilizan la plataforma.
En la actualidad, Lapti gestiona todas sus propiedades Build to Sell (BTS) a través de GBuilder. Esto incluye las invitaciones a reuniones y los comunicados colaterales dentro de los proyectos. A continuación puedes descubrir lo que nos contó Jorma.
Elegimos GBuilder por su exhaustividad.
No buscábamos campanas y silbatos, otro complemento más o una solución puntual; sólo queríamos mejorar nuestros propios procesos. Lo que buscábamos en un socio era:
1. Queríamos una plataforma para gestionar las selecciones y modificaciones de material.
2. Queríamos una plataforma capaz de manejar 3D, que fuera un placer de usar y que pudiera utilizarse como herramienta de marketing: su nuevo hogar tan "real" como va a ser, pero lleno de posibilidades y promesas.
3. Queríamos una plataforma capaz de gestionar el traspaso digital y la asistencia posterior.
También era muy importante para nosotros que el cliente sólo necesitara un nombre de usuario para el proyecto, y que pudiera gestionar las selecciones de material y tener un canal de comunicación entre la obra y el servicio de atención al cliente utilizando ese mismo nombre de usuario.
Lapti también probó otras soluciones, pero finalmente se decantó por GBuilder. Está claro que se desarrolló, y se sigue desarrollando activamente, en función de las necesidades de los clientes.
GBuilder es la mejor y más avanzada de todas las plataformas del mercado.
Descargar el libro blanco de GBuilder
Por qué ahora es el momento adecuado para invertir en la gestión digital del recorrido del cliente con la ayuda de un módulo de configuración e impulsar sus ventas y el ROI simultáneamente.