Unsere Kunden haben Folgendes erreicht

Bis zu
75%
Steigerung der Effizienz
Bis zu
90%
Mehr Upsells
Bis zu
95%
Weniger Fehler
+30% NPS
Glücklichere Kunden
Wir freuen uns sehr über die Zusammenarbeit mit GBuilder, um unsere Interaktionen mit den Kunden zu revolutionieren, wovon alle Bereiche unseres Unternehmens profitieren.
Alison Boulter
Leiter des Kundendienstes, FEC
Mit GBuilder konnte Sonell seine Verwaltungsfunktionen rationalisieren. Der gute Informationsfluss und die Transparenz auch nach der Wohnungsübergabe haben GBuilder für uns zu einem unschätzbaren Werkzeug gemacht.
Mikael Hienonen
Leiter der Konstruktion, Sonell
Die jahrelange Zusammenarbeit hat sich als sehr synergetisch erwiesen; wir schätzen die Hilfsbereitschaft und Schnelligkeit des GBuilder-Teams bei der Lösung von Anfragen sehr. Wir freuen uns, dass wir eine gemeinsame Vision für ein hervorragendes Benutzererlebnis teilen, da das GBuilder-Team aktiv darüber nachdenkt, unseren Kunden noch intuitivere und innovativere Dienste anzubieten.
Signe Kõiv
Manager für Kundenerfahrung, Kaamos
Wir wollten ein gemeinsames digitales Portal, das die Kundenreise reibungslos und einfach zu navigieren macht. Zu diesem Zweck war GBuilder der perfekte Partner.
Mia Ollila
Group Head of Customer Service and Warranty, Bonava
Wir wollten eine Plattform für die Verwaltung von Materialauswahl und Änderungen, die über einen 3D-Optionen-Viewer verfügt, um den Auswahlprozess zu unterstützen, und eine Plattform, die die digitale Übergabe und die Nachbetreuung übernehmen kann. Wir haben uns für GBuilder entschieden.
Jorma Koskelo
Direktor für Vertrieb und Marketing, Lapti
"Früher war die Verwaltung der Auswahl und der Extras mit mühsamer und fehleranfälliger Papier- und Excel-Arbeit verbunden. Jetzt verwandelt GBuilder den gesamten Prozess in eine vollständig digitale Erfahrung. Das spart nicht nur Stunden pro Kunde, sondern gewährleistet auch Genauigkeit. Die Daten werden an einem einzigen zugänglichen Ort konsolidiert, was den effizienten Austausch zwischen den relevanten Parteien durch die Nutzung der gemeinsamen Datenumgebung fördert."
Antti Rantala
CEO, Rave Rakennus
"Früher haben wir kundenbezogene Informationen auf die altmodische Art und Weise verwaltet: Kalkulationstabellen, E-Mails, Telefonanrufe usw., so dass es sehr schwierig war, den Kunden und die Teams auf dem Laufenden zu halten. Jetzt haben wir mit GBuilder eine einzige Quelle der Wahrheit, so dass alle Beteiligten die Informationen einsehen und ihre Aufgaben erledigen können."
Mervi Sammalmaa
Verkaufsleiter, Rave Rakennus
"Kunden, die eine Neubauwohnung kaufen, haben in der Planungs- und Bauphase oft Schwierigkeiten, die Dimensionen und visuellen Aspekte ihrer Wohnung zu verstehen, da die Visualisierungen eher projekt- als wohnungsbezogen sind."
Laura Pohjoismäki
Kundendienst-Ingenieur
"Wir haben fünf Lösungen verglichen, bevor wir uns für GBuilder entschieden haben. Ihre Customer Journey Management-Plattform bietet die umfassendste Lösung auf dem Markt".
Mika Virsunen
CIO, Lapti-Gruppe
"Nicht nur der Endbenutzer, der die Materialoptionen verwaltet, profitiert von den durch die Konfiguration gesammelten Daten. Für uns hat es allen am Projekt beteiligten Personen, einschließlich Vertrieb, Beschaffung, Baustellenpersonal, Qualitätskontrolleuren, Kundendienst und vielen anderen Beteiligten geholfen, ihre Arbeit effizienter zu erledigen."
Mia Ollila
Group Head of Customer Service and Warranty, Bonava
"Wir treffen die meisten Hauskäufer auch persönlich, aber sie schätzen es sehr, dass sie die Materialauswahl zu Hause ausprobieren und bestätigen können. Dieses Hybridmodell hat unsere Kundenzufriedenheit und unsere interne Effizienz gesteigert."
Tomi Virola
Entwicklungsleiter, YIT
"Vor Ort können wir uns auf GBuilder-Daten verlassen, weil wir wissen, dass sie genau und in Echtzeit sind. Wir können BOQs und BOMs in Sekundenschnelle erstellen.
Jukka Sadinmäki
Baustelleningenieur, YIT
"Dank des Online-Portals von YIT, das jetzt eine wohnungsbasierte 3D-Modellierung und einen Materialkonfigurator bietet, können unsere Kunden ihr zukünftiges Zuhause in Augenschein nehmen, das entsprechend ihrer Materialwahl angepasst werden kann, wobei alle Änderungen berücksichtigt werden."
Laura Pohjoismäki
Kundendiensttechniker, YIT
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Vom Marketing bis zum Verkauf, während des gesamten Bauprozesses, bis hin zur Nachbetreuung und darüber hinaus, GBuilder hat die richtigen Lösungen für Sie.
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