När Internet blev allmänt tillgängligt i mitten av 1990-talet visste alla att världen hade förändrats för alltid. Men ingen kunde föreställa sig hur dramatiska dessa förändringar skulle bli. Den digitala uppkopplingens era har underlättat affärsprocesser, kommunikation och hur varje enskild bransch fungerar på en grundläggande nivå. För individen har den digitala eran skapat en yttrandefrihet som aldrig tidigare. Kombinationen av omedelbar, enkel global kommunikation och friheten att uttrycka sin livsstil via sociala medier har gjort alla mycket mer identitetsfokuserade. Konsumenterna är inte längre villiga att bara smälta in i mängden. De vill differentiera sig och offentligt hylla sin unika karaktär. I e-handelns och den rabiata masskonsumtionens tidsålder är det viktigaste verktyget för att uttrycka sig genom köpbeslut.Denna övergång till en mer självständig och självmedveten konsument har skapat ett dilemma för detaljhandlare (av alla raser). Hur kan vi erbjuda kunderna exakt det de vill ha, när de vill ha det, samtidigt som vi håller oss inom våra egna budgetar och tidsbegränsningar? Kunderna vill inte bara ha mer personliga produkter som de kan använda för att uttrycka sin unika karaktär, de vill också ha dem omedelbart. De är vana vid att få sin vilja igenom snabbt. Att leverera den perfekta kundupplevelsen är avgörande, nu mer än någonsin.Konsumenterna vill ha produkter som uttrycker deras unikhet och kräver en personlig service som får dem att känna sig uppskattade som individer. De vill ha det för kläderna de köper, sina bilar, sina matvaror... de vill också ha det för hemmet de köper. precis som detaljhandeln som har tvingats anpassa sina strategier för att möta kraven från den identitetsfokuserade konsumenten måste även fastighetsutvecklare anpassa sig om de ska kunna överleva och frodas i en värld som domineras av stora byggföretag. precis som med de flesta milstolpar i omvandlingsprocessen är de verktyg som krävs för att göra det möjligt för branscher att anpassa sig till förändrade konsumentpreferenser av teknisk art. Och i denna era av (nästan oöverträffad) teknisk utveckling är verktygen både kraftfulla och olika. Fastighetsbranschen inser snabbt hur teknikens införande lovar att effektivisera och underlätta verksamheten i alla aspekter av fastighetsbranschen. Begreppet PropTech används nu i stor utsträckning, med en stor global rörelse på gång för att skapa en enklare och mer lönsam framtid för branschen.Utvecklare och marknadsförare av off-plan fastigheter har ett gyllene tillfälle. Den tekniska utvecklingen inom CAD-program har gått framåt i snabb takt, med 3D-visualiseringsverktyg som är mer sofistikerade än vad vi kunde ha föreställt oss för ens fem år sedan. Dessutom innebär möjligheten att integrera denna programvara med plattformar för projekthantering och med hjälp av utvidgad verklighet som virtuell och förstärkt verklighet att fördelarna med 3D-visualisering sträcker sig långt utanför arkitektkontoret.

Men hur förhåller sig detta till fastighetsanpassning?

De som ansvarar för att sälja fastigheter utanför plan vet hur svårt det är att låta potentiella köpare visualisera den fastighet de ska investera i när det ännu inte finns någon fastighet som de kan titta på. Fram till dess att fastigheten är färdigställd är allt köparna traditionellt sett tvungna att förlita sig på ritningar, 2D-renderingar och (om de har tur) CGI-video. Modern programvara för 3D-visualisering, i kombination med den uppslukande upplevelsen av VR (eller AR), gör det möjligt för köparen att i praktiken kliva in i fastigheten innan ens en enda tegelsten är lagd.Men köparen vill spela en aktiv roll i sitt fastighetsköp. Att gå runt i fastigheten i VR kan vara mycket engagerande, men det är möjligt att ta det ett steg längre ... Genom att erbjuda kunderna en uppsättning fördefinierade alternativ att välja mellan när de köper sitt nya hem finns det nu en chans att leverera en enastående kundupplevelse som uppfyller denna önskan om anpassning. De kan till exempel välja mellan olika material och ytbehandlingar och till och med leka med olika färgval för väggarna. Bakom önskan om anpassning ligger en längtan efter kontroll. Köparna vill ha tillgång till och förstå vad som händer under hela utvecklingsprocessen. De är inte ensamma. Alla som arbetar med en fastighetsutveckling vill veta vad som händer över hela linjen. Arbetare på plats behöver till exempel veta vilka material som levereras och när. Mycket tid och pengar kan sparas genom öppenhet: när alla parter kommunicerar i realtid kan eventuella problem lösas tidigt, vilket eliminerar potentiellt kostsamma misstag. Resultatet av allt detta är en mycket gladare köpare, som är nöjd med att de har haft kontroll och spelat en aktiv roll under hela utvecklingen av sitt nya hem. Om det tidigare var svårt att sälja utanför planeringen har sådan teknik goda möjligheter att omvandla framgångsrika försäljningar i mycket högre grad, vilket inte bara gynnar den moderna köparen utan hela fastighetsutvecklingssektorn.