GBuilder

Kunderfarenhet

Nätkonfiguratorer och självbetjäningsportaler används i samband med olika produkter, från smycken till kläder och bilar. Klienterna kan bearbeta sina produkter.
GBuilder erbuder denna möjlighet för bostads- och fastighetsbyggnad.

GBuilder erbjuder en nätportal, där kunderna kan logga in till en personlig omgivning för att betrakta dokument, information och kontakta sin kundbetjäning. De kan dessutom använda materialkonfiguratorn(planeringsverktyget) och visualisera sitt kommande hem eller kontor i en 3D-vy och granska olika material och alternativ.

Klienterna upplever sig vara en del av processen, de värderar transparens vilket därmed ökar fötroende. De får inte blott en fin upplevelse, utan sparar otaliga timmar av möten öga mot öga, sparar alla samtal, alternativ och konfigurationer och automatiserar förvaltningen och leveransen av informationen för hela projektkedjan.

Materialkonfigurator

Klienterna får tillgång till konfiguratorn via självbetjäningsportalen, överblicka alternativen och den slutgiltiga prisändringen. De kan självständigt slå fast beslut. Konfiguratorn kan också användas på direkta kundmöten och showroom. Där kan de vidröra och känna sina val och visualisera sin lägenhet i 3D-modell.

Visualisering och 3D-modellering

I stället för att klienterna skulle betrakta en generisk bild och därefter en PDF eller bottenplan, kan du erbjuda din kund att uppleva sitt eget hem. Det är vårt sätt att närma oss en visualisering. Varje DWG/BIM-fil kan betraktas dynamiskt i 3D och virtuellverklighet(VR), där olika material kan provas och även beundra vyer ur hemmets fönster.

Kommunikation

I stället för e-post och otaliga samtal, kan du kommunicera via GBuilder och hålla klienterna uppdaterade via massmeddelanden, nyheter och information. Meddelanden och postningar är synliga i nätportalen och mobila appar. Direkta meddelanden kan skickas åt alla kunder, gupper eller enskilda klienter.

Defekt rapporter

Under garanti- eller ansvarstid kan klienterna rapportera alla fel eller problem som de möter. Samla och spara alla rapporter på ett ställe, var du kan effektivt kommunicera, styra vidare och förvalta kvitton.

Digital Homebook

Klienterna kan besöka sin hemmiljö även efter garantitiden. De kan betrakta dokument, manualer och underhållsanvisningar för hemmets utrustning i portalen.

Les Mer

residential-project
Bostads
byggande

Digitalisera din kundresa

commercial-projects
Kommersiell byggnad

Tillfredsställa kommersiella klienters individuella behov

project-manegement
Projekt
adminstration

Förvalta alla kundrelaterade uppgifter effektivt

construction-process
Byggeprosess

En gemensam dataplattform för aktuell information

customerexperience
Kundupp
levelse

Effektiverad kundupplevelse och självbetjäningsportal

featureiscon
Egenskaper

Överblicka alla funktioner som vi erbjuder

Begär demo

Berätta dina utmaningar för oss, så berättar vi hur vi kan lösa dem