GBuilder

ASIAKASTARINOITA

YIT_logo_wordmark

Rakennusyhtiö YIT hyödyntää GBuilderin yhteistyöalustan voimaa

YIT on suurin suomalainen ja merkittävä Pohjois-Euroopan kaupunkikehittäjä ja rakennusyhtiö, jonka liikevaihto on 3,4 miljardia euroa ja yhteenlaskettu vuosittainen rakennuskanta tuhansia huoneistoja. Tavoitteena yrityksellä on luoda toimivampia ja houkuttelevampia kestävän kehityksen kaupunkeja ja elinympäristöjä. YIT työllistää 7400 ammattilaista kymmenessä maassa: Suomessa, Venäjällä, Ruotsissa, Norjassa, Virossa, Latviassa, Liettuassa, Tšekin tasavallassa, Slovakiassa ja Puolassa.

Haasteet

Asuntojen ja toimitilojen suunnittelun ja rakentamisen hallinta on moniulotteinen ja mutkikas prosessi, johon osallistuvat lukuisat osapuolet kuten projektitiimit, urakoitsijat ja asiakkaat. YIT tarvitsi käyttöönsä tehokkaamman menetelmän, jolla hallita kaikkia rakentamisen osa-alueita ja jolla liittää yhteen prosessin kaikki sidosryhmät.

Alun perin YIT:llä oli käytössään sisäinen järjestelmä, joka käsitteli muutostöihin ja materiaalivalintoihin liittyviä asiakaspyyntöjä. Tuo asiakirja oli lähetettävä asiakkaalle joko manuaalisesti tai sähköpostitse ja siitä puuttui kokonaan huoneiston visuaalinen esitys. Ainoat grafiikat olivat paperiversiona tarjotut esitteet, ja fyysisiä esimerkkejä erilaisista sisustuksista ja muista materiaaleista oli saatavana vain myyntitoimistosta; puuttui verkkopalvelut ja digitaalinen ympäristö, jossa oppia kaikessa rauhassa kotoa käsin eri vaihtoehdoista, ja jonka avulla hahmottaa asunto visuaalisesti päätöksiä tehdessä.

Projektitiimeille materiaalivaihtoehtojen, asiakasvalintojen, muutospyyntöjen, laskentataulukoiden ja vikaraporttien hallinta oli hidas manuaalinen prosessi, joka johti tiedon pirstaloitumiseen. Viestintä usean eri kanavan kautta, puhelimella ja sähköposteilla, monimutkaisti prosessia ja johti virheisiin, viivästyksiin ja taloudellisiin menetyksiin.

Rakennustyömaalla tarvittiin paljon paperityötä jotta laskut, materiaali- ja työtilaukset pysyivät ajan tasalla. Paperikirjanpidon kanssa pelatessa inhimillisten virheiden määrä kasvaa ja usein joudutaan pohtimaan ovatko käsillä olevat asiakirjat ne viimeisimmät versiot vai eivät.

Ratkaisu

YIT:lle Gbuilderin BIM-pohjaisen yhteisen tietoympäristön (CDE) liiketaloudellinen hyöty on ollut merkittävä. CDE-alusta on tehostanut projekti- ja rakennustiimien yhteistyötä tarjoamalla yhden paikan asiakasvalinnoille, muutostöille, vika- ja puuteraportoinnille ja prosessin seurannalle.

GBuilder BIM YIT Tripla hankkeesta Helsingissä

“Meiltä puuttui helposti lähestyttävä digitaalinen ympäristö ja verkkopalvelut, joihin asiakkaamme pääsevät kirjautumaan vaivattomasti. Paikka josta asiakas saa tietoa erilaisista materiaalivaihtoehdoista ja jossa kirkkaammin hahmottaa asunnon visuaalinen kokonaisilme”, kertoo Laura Pohjoismäki, asiakaspalveluinsinööri.

YIT: n asiakkaat hyötyvät myös valtavasti CDE-alustan materiaalikonfiguraattorista. Sen avulla he voivat tarkastella tulevaa kotia tai toimistoa 3D-maailmasta käsin ja tutustua samalla tarjolla oleviin materiaalivaihtoehtoihin.

"Varsinkin uudiskohteessa asiakkaan on usein vaikea hahmottaa tulevan kotinsa mittasuhteita ja visuaalista kokonaisilmettä. YIT: n verkkoportaali tarjoaa nyt yksilöllisen huoneistopohjaisen 3D-mallinnuksen, jonka avulla asiakkaamme voivat tarkastella kotiaan ja räätälöidä sitä mieleisekseen materiaalinvalinta-työkalulla jo suunnittelun ja rakentamisen aikana."
Laura Pohjoismäki, asiakaspalveluinsinööri

YIT: n omien asiakkaiden, kodin ostajien, palaute on ollut erittäin positiivista:

“Saamme paljon hyvää palautetta alustan käyttömukavuudesta. Asiakkaamme arvostavat sitä, että he voivat tehdä materiaalivalintoja mobiililaitteillaan kotisohvalta käsin. Ennen vanhaa tämä kaikki jouduttiin tekemään etanapostin avulla.”

Tomi Virola, kehitysjohtaja

GBuilderin kautta rakennustyömaalla on reaaliaikainen pääsy tietomallipohjaiseen dataan

”GBuilder on käyttäjäystävällinen ratkaisu. Sitä on helppo käyttää, ja intuitiivisen käyttökokemuksensa ansiosta sen oppii nopeasti. GBuilder antaa meille mahdollisuuden seurata asiakkaidemme materiaalivalintoja ja tilauksia reaaliajassa. Voimme nähdä, onko asiakas vahvistanut materiaalivalintansa, ja myös sen että asiakaspalveluinsinööri on saanut tiedon valinnasta.”

 Jukka Sadinmäki, työmaainsinööri

YIT: n projektitiimille on ollut ensisijaista hyötyä siitä, että sillä on yksi keskeinen BIM-pohjainen järjestelmä, jossa kaikkia asiakkaiden valintoja, muutospyyntöjä, vikaraportteja, hinnoittelua voi seurata reaaliajassa. Tämä säästää huomattavasti aikaa ja rahaa ja minimoi virheiden mahdollisuutta.

GBuilderin Home Configurator - ohjelman avulla asiakkaiden on helppo tehdä tulevista kodeistaan itsensä näköisiä.
”3D-mallinnus on mukava lisä. Suurimpia etuja meille ovat huoneistopohjaiset visualisoinnit ja se, että voimme hyödyntää materiaaleihin ja määrälaskentaan liittyvää tietoa koko asiakassuhteen ajan. Tämän ansiosta siirtyminen prosessista seuraavaan sujuu helpommin: suunnitteluvaiheesta ja hankinnoista rakennusvaiheeseen ja jopa takuukorjauksiin asti."
Tomi Virola, kehitysjohtaja

GBuilderin CDE antaa mahdollisuuden säästää aikaa, se minimoi virheiden mahdollisuuden, vähentää rakennusjätettä ja lisää mahdollisuuksia suorittaa työ ajoissa ja budjetin rajoissa.

Tripla hanke Pasilassa, Helsingissä. Yli 400 asuntoa rakennettu GBuilderin avulla.

”Esimerkiksi yli 400 huoneiston Pasilan Triplan-projektissa (Helsinki) GBuilder auttoi meitä varmistamaan, että tilasimme juuri oikean määrän oikeanlaisia laattoja jokaiseen kylpyhuoneeseen. Materiaaliluettelotoiminto on sekin tehokas työkalu. Esimerkiksi hanoja tilatessa on mahdollista toimittaa työntekijöille samalla luettelo siitä, mihin kunkin tyyppinen hana tulee asentaa. Tämä auttoi virtaviivaistamaan prosessia ja säästi paljon aikaa ja resursseja ”, Sadinmäki kertoo.

“Viestintämme GBuilderin kanssa on ollut hyvin sujuvaa, ja työlleen omistautuneen customer success managerin kanssa asioiminen on toiminut mainiosti. Kysymyksiimme ja yhteydenottopyyntöihimme vastataan nopeasti. Joten kyllä, olemme erittäin tyytyväisiä ”, Virola sanoo.

OTA YHTEYTTÄ