GBuilder

Digitalisoi asunnonostajan asiakaspolku
ja tarjoa unohtumaton asiakaskokemus

Palvele asiakkaitasi ympäri vuorokauden verkossa GBuilderin itsepalvelu alustalla.  Asiakkaat voivat kirjautua henkilökohtaiseen ympäristöön, tarkastellakseen dokumentteja, tietoja ja ottaa yhteyttä omaan asiakaspalvelijaansa. He voivat käyttää materiaalikonfiguraattoria (suunnittelutyökalua), pyytää tarjouksia ja kommunikoida muutostöistä, ja visualisoida tulevaa kotiaan 3D -mallissa ja tarkastella valittavia materiaaleja, paketteja,  vaihtoehtoja sekä niiden mahdollisia lisähintoja.

Asiakkaat kokevat olevansa osa prosessia, he arvostavat läpinäkyvyyttä, joka lisää luottamusta. He eivät ainoastaan saa hienoa kokemusta, vaan tämä myös säästää lukemattomia tunteja kasvotusten käytävistä palavereista, tallentaa kaikki keskustelut, valinnat ja konfiguroinnit, sekä automatisoi tiedon hallinnan ja jakelun siitä eteepäin projektijohdolle ja työmaalle.

Asuntokonfiguraattori

Asiakkaat pääsevät käyttämään asuntokonfiguraattoria itsepalveluportaalin kautta. Sieltä he näkevät valittavissa olevat materiaalivaihtoehdot, teemat ja mahdolliset lisähinnat. He voivat myös vahvistaa valinnat ja allekirjoittaa ne sähköisesti. Konfiguraattoria voidaan käyttää myös fyysisissä asiakastapaamisissa ja showroomissa.

Visualisointi ja 3D mallintaminen

Sen sijaan, että asiakkaat katsoisivat geneeristä kuvaa ja tämän jälkeen PDF:ää tai pohjakuvaa, tarjoa asiakkaillesi mahdollisuus kokea oma kotinsa. Se on meidän tapamme lähestyä visualisointia. Jokainen dwg/BIM-tiedosto voidaan nähdä dynaamisena 3D:ssä ja virtuaalitodellisuudessa (VR), joissa voi myös kokeilla eri materiaaleja ja jopa ihastella kodin ikkunoista avautuvaa näkymää.

Viestintä

Sähköpostiin ja lukemattomien puheluiden sijaan, voit kommunikoida GBuilderin välityksellä ja pitää asiakkaat ajan tasalla henkilökohtaisilla viesteillä, massaviesteillä, uutisilla ja tiedotteilla. Viestit ja postaukset ovat nähtävissä nettiportaalissa ja mobiili appseissa.

Vikalistat

Takuu -tai vastuuaikana asiakkaat voivat raportoida kaikista vioista tai ongelmista, joita he kohtaavat. Ohjelmisto tallentaa kaikki raportit yhteen paikkaan, jossa voit tehokkaasti kommunikoida, ohjata eteenpäin ja hallita vikailmoituksia.

Digitaalinen kodinkansio

Asiakkaat pääsevät heidän kotiympäristöönsä jopa takuuajan jälkeen portaalissa he voivat tarkastella dokumentteja, kodin varusteiden tietoja ja käyttö- ja huolto-ohjeita.

Lue lisää

residential-project
Asuntokohteet

Hallinnoi materiaalivalinnat, muutostyöt, vikalistat ja paljon muuta

commercial-projects
Toimitilakohteet

Palvele asiakkaiden yksilöllisiä tarpeita ja johda prosessia tehokkaasti

project-manegement
Projektinhallinta

Hallitse prosesseja ja välitä informaatiota työmaalle

construction-process
Rakentaminen

Reaaliaikainen, yhteinen tietoympäristö varmistaa tiedonkulun

customerexperience
Asiakaskokemus

Parempi asiakaskokemus ja
itsepalveluportaali

featureiscon
Ominaisuudet

Katso kaikki ominaisuudet, joita GBuilder tarjoaa

Pyydä esittely

Voimme tutustua tarkemmin GBuilderiin, keskustella haasteistanne ja näette miten voisimme auttaa.