GBuilder

Kliendi kogemus

Veebikonfiguraatoreid ja iseteenindusplatvormi kasutatakse mitmesuguste toodete jaoks, alates riietest ning lõpetades ehete ja autodega. Eelnevalt määratletud valikukomplekti kaudu saavad kliendid oma tooteid isikupärastada.
Nüüd on GBuilderi abil see võimalik ka kodude ja muu kinnisvara jaoks.

GBuilder pakub veebiportaali, kus kliendid saavad sisse logida oma isiklikku keskkonda, vaadata dokumente, teavet ja suhelda klienditeenindajatega. Samuti saavad nad kasutada materjalikonfiguraatorit ja tutvuda visuaalselt oma tulevase kodu või kontoriga 3D-vormingus ning vaadata saadaolevaid materjalivalikuid.

Kliendid tunnevad protsessi osa, nad hindavad usaldust loovat läbipaistvust. See mitte ainult ei võta seda suurepärase kogemusena, vaid säästab ka lugematul hulgal tunde näost näkku kohtumisi, salvestab samal ajal kogu suhtluse, valikud ja kinnitused ning automatiseerib ka andmete haldamise ja edastamise ülejäänud aja jaoks.

Materjali konfiguraator

Kliendid saavad iseteenindusportaali kaudu juurde pääseda konfiguraatorile, vaadata, millised võimalused on saadaval ja milline on nende mõju koguhinnale. Nad saavad iseseisvalt valikuid teha ja kinnitada. Konfiguraatorit saab kasutada kliendiga kohtumisel müügisaali müügikomplektis. Füüsilise materjali näidiseid puudutades ja tunnetades saavad kliendid oma valikud visualiseerida oma tulevase kodu individuaalses 3D-mudelis

Visualiseerimine ja 3D-modelleerimine

Selle asemel, et kliendid vaataksid üldiseid näidispilte ja seejärel PDF-vormingut või prindiksid põrandaplaane ja paigutusi, laske oma klientidel oma isiklikust kodust rõõmu tunda. See on meie lähenemine visualiseerimisele. Süsteemi igat DWG / BIM-faili saab vaadata dünaamilises 3D- ja virtuaalreaalsuses, kus on võimalik proovida ka saadaolevaid materjalide konfiguratsioone ja isegi imetleda tegelikke vaateid.

Kommunikatsioon

Üksikute e-kirjade saatmise ja paljudele telefonikõnedele vastamise asemel suhelge GBuilderi kaudu ja hoidke kliente mass-sõnumite, uudiste ja bülletäänidega kursis. Sõnumeid ja postitusi saab vaadata veebipõhises portaalis ja mobiilirakendustes. Otsesõnumeid saab saata kogu projekti klientidele, valitud grupile või üksikisikutele.

Defektide raportid

Garantii- või vastutusperioodi jooksul saavad kliendid teatada puudustest või probleemidest, millega nad on kokku puutunud. Koguge ja salvestage kõik aruanded ühele platvormile, kus aktsepteeritud nõudeid hallata on tõhus.

Digitaalne koduraamat

Kliendid saavad oma kodukeskkonnale juurde pääseda ka pärast garantiiaja lõppu. Portaalis saavad nad vaadata dokumente, nende seadmeid ja teavet seadme kohta koos vastavate kasutusjuhendite ja hooldusjuhistega.

Loe Rohkem

residential-project
Elamu projektid

Digitaliseeri kliendi ostuprotsessid

commercial-projects
Äriprojektid

Teenindage äriklientide individuaalseid vajadusi

project-manegement
Projekti juhtimine

Juhtige efektiivselt kõiki kliendiga seotud ülesandeid

construction-process
Ehitusprotsess

Ühine andmekeskkond täpse teabe saamiseks

customerexperience
Kliendi kogemus

Täiustatud kliendikogemus ja iseteenindusportaal

featureiscon
Funktsioonid

Vaadake kõiki meie pakutavaid funktsioone

Telli demo

Arutleme, millised on teie väljakutsed ja kuidas saaksime neid lahendada